1.使用清潔劑是為了達(dá)到什么樣的效果?
蘇州凱馳清潔公司使用清潔劑是為了達(dá)到以下效果:
(1)使清潔工作更加容易.
(2)消除或減少塵污的附著力.
(3)防止物件因受熱、受潮,、受化學(xué)污染或摩擦而遭受損壞.
(4)延長(zhǎng)物品的使用壽命.
(5)美化物品的外觀.
2.飯店常用的清潔劑*基本的類(lèi)型有哪幾種?用什么來(lái)表示?
有三種*基本類(lèi)型:即酸性清潔劑,、中性清潔劑、堿性清潔劑.清潔劑的化學(xué)性質(zhì)通常用PH來(lái)表示.
3.酸性清潔劑的主要用途是什么?
酸具有一定的殺菌除臭功能,且能中和尿堿等頑漬斑垢,所以酸性清潔劑主要用途是用于衛(wèi)生間的清潔.
4.中性清潔劑的主要功能是什么?
蘇州清洗保潔公司中性清潔劑配方溫和,不腐蝕和損傷任何物品,對(duì)被清洗物起到清潔和保護(hù)作用,其主要功能是除污保潔.
5.堿性清潔劑的主要功能是什么?
堿性清潔劑不僅含有純堿(碳酸鈉),還含有大量的其他化合物,對(duì)于清除一些油脂類(lèi)臟垢和酸性污垢有較好效果.
6.飯店常用清潔劑有哪些?
（1）酸性清潔劑:①檸檬酸,；②醋酸,；③鹽酸稀釋液；④硫酸鈉,；⑤草酸,；⑥馬桶清潔劑；⑦消毒劑,；⑧過(guò)氧化氫漂白劑,。
（2）中性清潔劑：①多功能清潔劑；②洗地毯劑,。
（3）堿性清潔劑：①碳酸氫鈣,；②碳酸鈉；③氫氧化鈉,；④氨水,；⑤次氯化鈉漂白劑；⑥過(guò)硼酸鈉漂白劑,；⑦玻璃清潔劑,；⑧家具蠟,；⑨起蠟水。
（4）上光劑：①金屬拋光劑,；②地面拋光劑,；③封蠟。
（5）溶劑：①地毯除漬劑,；②酒精,；③牽塵劑。
（6）殺蟲(chóng),、殺菌劑：①殺蟲(chóng)劑,；②空氣清新劑。
7.如何使用家具蠟,？
先將蠟倒一些在干布或家具表面上擦拭一遍,，這一遍是清潔家具。約15分鐘后再用同樣的方法擦拭一遍,，這一遍是上光,。兩次擦拭后效果極佳。
8.封蠟有什么區(qū)分?
9.采購(gòu)清潔劑應(yīng)注意哪些問(wèn)題,？
在購(gòu)買(mǎi)清潔劑以前,，管理者必須先弄清以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
（1）需要什么品種的清潔劑,，它們分別會(huì)被用于何處,。
（2）需要多少清潔劑，一次購(gòu)進(jìn)可用多久,，是批量購(gòu)進(jìn)合理還是少量購(gòu)買(mǎi)好,。
（3）現(xiàn)有哪些廠家的產(chǎn)品可咨詢，廠方有無(wú)售后服務(wù),。
（4）可以接受的價(jià)格（報(bào)價(jià)）,。
（5）貨比三家。
（6）選購(gòu)清潔劑要看濃度,。
（7）購(gòu)買(mǎi)清潔劑時(shí)應(yīng)選擇液體清潔劑,。
（8）購(gòu)買(mǎi)清潔劑時(shí)不能以其泡沫的多少來(lái)確定質(zhì)量，而應(yīng)看其去污效果,、對(duì)物體的損傷程度和安全性,，應(yīng)要求廠家作示范，并提供良好的售后服務(wù),。
（9）要選擇環(huán)保產(chǎn)品,，盡量不購(gòu)買(mǎi)含氟的化學(xué)劑。
在上述問(wèn)題弄清后,，方右向采購(gòu)部提出采購(gòu)計(jì)劃書(shū),，標(biāo)明品牌,、價(jià)格、數(shù)量,，以保證能買(mǎi)到合適的清潔課劑,。
10、怎樣搞好清潔劑的使用控制,？
（1）散裝的清潔劑經(jīng)稀釋后，*好安裝在高氣壓瓶?jī)?nèi)通過(guò)擠壓使用,。
（2）培訓(xùn)服務(wù)員下確使放置清潔劑,，并按規(guī)定程序進(jìn)行操作。
（3）在通風(fēng)良好的地方使用,。
（4）切忌在類(lèi)似明火之處使用的清潔劑,，如照明燈或取暖器旁。
（5）為使用完全應(yīng)配備相應(yīng)的防護(hù)用具,，如橡皮手套等,。
（6）平時(shí)應(yīng)多作保養(yǎng)，盡量少做清潔工作,。在物體不太臟時(shí),，使用適量的清潔劑 ，不僅省時(shí),、省節(jié)約清潔劑 ,，而且有益于物體的保養(yǎng)，延長(zhǎng)菘使用壽命,。切不能到物體很“臟”時(shí)再用大量清潔劑,，既花時(shí)間又費(fèi)力，效果還不好,，對(duì)物體損傷也很大,。
11、怎樣搞好清潔劑的安全管理,？
（1）制定相應(yīng)的規(guī)章制度,，培訓(xùn)服務(wù)員掌握使用和放置清潔劑的正確方法，平時(shí)注意檢查和提醒服務(wù)員嚴(yán)格按規(guī)進(jìn)行操作,。
（2）對(duì)強(qiáng)酸,、強(qiáng)堿的清潔劑應(yīng)先采取稀釋處理，然后盡量裝在噴壺內(nèi),，再分發(fā)給服務(wù)員使用,。
（3）配備權(quán)應(yīng)的防護(hù)用具，如合適的清潔工具,、防護(hù)手套等,。
（4）禁止服務(wù)員在工作區(qū)內(nèi)吸煙,。嚴(yán)查嚴(yán)罰以減少危害源。
12,、清潔設(shè)備可以為哪幾類(lèi),？
清潔設(shè)備可分為兩大類(lèi)：
（1）一般清潔器具。包括手工操作和不需要電機(jī)驅(qū)動(dòng)的清潔設(shè)備,，如抹布,、掃帚、拖把,、房務(wù)工作車(chē),、玻璃清潔器等。
（2）機(jī)器清潔設(shè)備,。一般反映要經(jīng)過(guò)電機(jī)驅(qū)動(dòng)的器具,，如吸塵器、吸水機(jī),、洗地機(jī),、洗地毯機(jī)、打蠟機(jī)等,。
13,、電動(dòng)機(jī)器清潔設(shè)備有什么優(yōu)點(diǎn)？
電動(dòng)機(jī)器清潔設(shè)備有三大優(yōu)點(diǎn),，一不污染環(huán)境,；二是使用靈便；三是效率甚高,。
14,、塵拖由哪兩個(gè)部分組成？它有什么功能,？
塵拖由塵拖頭和塵拖架兩個(gè)部分組成,。
塵拖主要用于光滑地面的清潔保養(yǎng)，它可將地面上的沙礫,、塵土帶走,，以減少摩擦。
15,、怎樣用好抹布,？
（1）選用柔軟并有一定吸水性的抹布。
（2）在使用抹布擦拭時(shí),，需根據(jù)不同情況采用不同的擦拭方法,。
干擦：去除細(xì)微的灰塵，干擦用力不能太重；
半干擦,；當(dāng)灰塵較多時(shí)使用,；
水擦：去除污垢，但抹布中也不能浸水過(guò)多,；應(yīng)經(jīng)常清洗抹布,，保持抹布清潔；
利用清潔劑擦拭：在去除不溶于水,，含尚未脂的污垢 時(shí),，應(yīng)在用抹布,保持抹布清潔.
利用清潔劑擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢時(shí),應(yīng)在用抹布沾有清潔劑擦拭后,再用干凈的抹布擦一遍.
用抹布擦拭時(shí),應(yīng)先將抹布疊成比手掌稍大的尺寸使用,一面用臟,再換另一面,或重新折疊,全部用臟時(shí),應(yīng)洗干凈再使用.
16.吸塵器的主要部件有哪些?
吸塵器可分為主體和配件兩部分,主體包括電機(jī)、風(fēng)機(jī),、吸塵部分（由過(guò)濾器,、儲(chǔ)存箱組成）。附件包括軟管,、接長(zhǎng)管、刷頭,、吸嘴等,。
17.根據(jù)結(jié)構(gòu)和操作原理,吸塵器大致可分為幾類(lèi)?
按照操作原理和結(jié)構(gòu),吸塵器大致可分為三大類(lèi):直立式、吸力式和混合式,。 直立式吸塵器的作用除了利用吸力外,，還靠裝在吸嘴內(nèi)的一具馬達(dá)推動(dòng)的旋轉(zhuǎn)震刷輔助吸塵；在清潔效能方面,，此類(lèi)吸塵器利用吸塵刷的旋轉(zhuǎn)震動(dòng)力,可將地毯的絨毛撥開(kāi),使深藏其中的塵屑,、污垢、沙礫等吸走,，因此適用于大面積的地毯吸塵,。使用者操作時(shí)不用彎腰，非常方便,。
吸力式吸塵器擁有一個(gè)長(zhǎng)喉管,，用來(lái)連接各種配件，以配合不同工作的需要,。適用于清理不太臟的地毯,，對(duì)清理地板、家具,、簾帳,，以及較薄的細(xì)軟織物墊套效果較好，由于配有“扁身”吸管,，有利于清理“矮腳”家具底下或其它狹窄的地方,。
混合式吸塵器在結(jié)構(gòu)上集合了吸力式和直立式的優(yōu)點(diǎn)，在清潔效能方面,，可以同時(shí)發(fā)揮二者的長(zhǎng)處,。
18.洗地毯機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理是什么,？
洗地毯機(jī)的主要部件由兩個(gè)吸力泵，以及污水箱,、凈水箱,、強(qiáng)力噴射水泵、電機(jī)等組成,，采用真空抽吸原理,。
19。洗地毯機(jī)的種類(lèi)有哪些,？
洗地毯機(jī)的種類(lèi)有很多,，但常用的有兩種：一是干泡洗地毯機(jī)；二是噴汽抽吸式洗地毯機(jī),。
干泡洗地毯子機(jī)有滾刷式和轉(zhuǎn)刷式兩種,，用該機(jī)洗地毯的方法比較簡(jiǎn)單，對(duì)不臟的地毯和純羊毛地毯清洗效果頗佳,，且對(duì)地毯損傷較小,。
噴汽抽吸式洗地毯機(jī)，工作時(shí)往往是噴液,、擦洗,、吸水同步進(jìn)行，洗滌力特別強(qiáng),，去污效果也好,，但操作比較笨重，且對(duì)地毯的破壞性較大,。
20,。飯店常用的機(jī)械清潔設(shè)備有哪些？
飯店常用的機(jī)械清潔設(shè)備有：吸塵器,、洗地毯機(jī),、吸水機(jī)、洗地機(jī),、高壓噴水機(jī)和打蠟機(jī)等,。
各種保潔蠟的使用方法與性能
全能免拋面蠟
產(chǎn)品性能：
全能型高分子聚合物，特殊配方,，附著力強(qiáng),，堅(jiān)固光亮，無(wú)需拋光,，使用方便,，高強(qiáng)的堅(jiān)韌性令蠟面不易磨損。用后抗一般性清潔劑、防滑,、防塵,、防鞋印等。
適用范圍：
大理石,，花崗巖,，膠地板，木地板,，環(huán)氧聚氨脂,，水磨石等使用方法：
無(wú)需稀釋。物體表面必須清洗干凈,，先上底蠟1-2層,，待干透后，用干凈蠟拖,，將免拋蠟均勻涂于物表面2-3層,，每涂一層必須干透（24小時(shí)不可多于4層），使用溫度10度以上為佳,，無(wú)需拋光,。 PH：8-9
高速面蠟
產(chǎn)品性能：
高分子聚合物,，特殊配方，附著力強(qiáng),，堅(jiān)固快干,，流動(dòng)性強(qiáng)，不變黃,，不粉化,、配用1000轉(zhuǎn)以上的拋光機(jī)拋光效果更佳，蠟質(zhì)持久光亮,�,？挂话阈郧鍧崉⒎阑�,、防塵,、防鞋印等。
適用范圍：
大理石,，花崗巖,，膠地板，木地板,，環(huán)氧聚氨脂,，水磨石等。
使用方法：
無(wú)需稀釋。物體表面必須清洗干凈,，底蠟層干透后,，用干凈蠟拖，將高速蠟均勻涂于物表面2-3層（24小時(shí)不可多于4層）,，必須完全干透后,，用拋光機(jī)進(jìn)行拋光，使用溫度10度以上為佳,�,！ H：8-9
噴磨保養(yǎng)蠟
產(chǎn)品性能：
具有清潔、填充,、修補(bǔ),、增光的性能，對(duì)蠟面的劃痕,、鞋印有良好的修補(bǔ)和清除作用,，配合拋光機(jī)使用，能清潔蠟面,，同時(shí)令舊蠟恢復(fù)光澤,，并形成一層高亮的保護(hù)層，延長(zhǎng)蠟面壽命,。
適用范圍：
適用于一般硬性蠟面的保養(yǎng),、修補(bǔ)用途。
使用方法：
先清洗蠟面,，將本品裝于噴壺內(nèi),，均勻噴灑物表面上，待必須完全干透后,，再用拋光機(jī)進(jìn)行拋光即可,。PH：7-8
底 蠟
產(chǎn)品性能：
高分子聚合物，特殊配方,，能滲透地表面,，發(fā)揮其特有的吸附能力，形成一層高強(qiáng)度的保護(hù)膜,，防止石材粉化,，并有填充、修補(bǔ),、流平,、粘合的性能，起到保護(hù)地面的作用,。與面蠟一起使用,，效果更佳,。
適用范圍：
大理石，花崗巖,，膠地板,，木地板，環(huán)氧聚氨脂,，水磨石等使用方法：
無(wú)需稀釋,。上底蠟前用清水或中性清潔劑把物體表面清洗干凈，干透后,，用干凈蠟拖,，將底蠟均勻涂于物表面1-2層，每涂一層必須干透,，拋光一次再上面蠟,，使用溫度10度以上為佳。用量每加侖約120-180平方米,。PH：8-9
家私蠟
產(chǎn)品性能：
本品是濃縮清潔上光乳劑,，含特殊去污抗塵因子，去污,，除塵,、上光保護(hù)一次完成，能令表面常保潤(rùn)澤,，保護(hù)物體表面免受空氣,、污漬侵蝕，防止腐化,。
適用范圍：
木制家具,、漆面、皮革,、石材、金屬,、陶瓷,、儀表、家電,、硬塑PVC,、ABS材質(zhì)的表面。
使用方法：
將本品噴灑在干凈的軟布上,，均勻擦在物體表面即可除污,，再用干布擦亮�,！H：7-8
起蠟水（堿性）
產(chǎn)品性能：
具有高強(qiáng)度的滲透力和溶解能力,，能快速有效地溶解各種蠟質(zhì)及其他油狀物質(zhì),，稀釋后可清洗任何硬質(zhì)地板表面油性和水性污垢。是物體重新打蠟上光之前的必需品,。
適用范圍：
適用于各種蠟面,。
使用方法：
將本品均勻噴灑物表面濕潤(rùn)狀態(tài)10-15分鐘，然后用起蠟機(jī)或地拖清洗蠟層,，再用吸水機(jī)將污水和蠟質(zhì)清除即可,。
起蠟水濃度視起蠟面狀態(tài)而定：一般蠟質(zhì)1：8，頑固蠟質(zhì)1：2,。
注 意：
避免觸及肌膚與眼睛,，若接觸，立即用大量清水沖洗,，切勿入口,。使用時(shí)*好戴上手套。PH：13-14
木地板蠟
產(chǎn)品性能：
本品采用高分子聚合物配方,，亮度高,、流平性好、不發(fā)黃,、吸附力強(qiáng),，使用方便，無(wú)需拋光,，高強(qiáng)的韌性使蠟面不易磨損,。
適用范圍：
木制家具、漆面,、皮革,、硬塑PVC、ABS材質(zhì)的表面,。
使用方法：
無(wú)需稀釋,。上蠟前把地板表面清洗干凈，干透后,，用干凈蠟拖或軟布,，將木地板蠟均勻涂于表面1-2層即可，再用干布擦亮,。每涂一層必須干透,，使用溫度10度以上為佳。無(wú)需起蠟,。PH：8-9
清潔劑,、保養(yǎng)蠟
蘇州清洗保潔公司的高泡地毯水
產(chǎn)品性能：
本品配有污漬懸浮劑及催干劑，含特效纖維護(hù)理成分,，泡沫豐富,、穩(wěn)定,、去污力強(qiáng)、不傷地毯和編織物,。使用方便,，氣味芬芳，艷麗如新,。
適用范圍：
適用于地毯,、沙發(fā)、布藝,、墻飾等編織物的表面去污,。
使用方法：
將本品按比例配好地毯水（*好用溫水），均勻噴灑地毯,，不宜太濕,，再配合多功能刷地機(jī)或手工刷洗，洗后用吸水機(jī)將泡沫同污垢一起吸干,，同時(shí)不要忘記在吸水機(jī)的污水內(nèi)加入化泡劑,，以保護(hù)吸水機(jī)。請(qǐng)不要踩踏未干透的地毯,。
建議比例：輕微污垢1：40,，一般污垢：1：20，嚴(yán)重污垢：1：10,�,！ H：6-7.5
低泡地毯水
產(chǎn)品性能：
本品是獨(dú)特的高效低泡配方，去污力強(qiáng),，迅速滲透到地毯的纖維間隙,，將隱藏在地毯深層的污漬徹底清除，特別適用于清洗地毯油污和日常保潔時(shí)殘留在地毯的高泡地毯水余漬,，兼有殺菌,、防霉、除味功能,。
適用范圍：
適用于地毯,、沙發(fā)、布藝,、墻飾等編織物的表面去污,。
使用方法：
將本品按比例配好地毯水（*好用溫水）,，均勻噴灑地毯,，配合多功能刷地機(jī)刷洗，洗后用吸水機(jī)將泡沫同污垢一起吸干,，同時(shí)不要忘記在吸水機(jī)的污水內(nèi)加入化泡劑,，以保護(hù)吸水機(jī),。請(qǐng)不要踩踏未干透的地毯。
建議比例：一般污垢：1：10,，嚴(yán)重污垢：1：5,。
PH：8-9
地毯除漬劑
產(chǎn)品性能：
本品配有污漬懸浮劑，能有效地溶解和分離茶漬,、咖啡漬,、飲料漬、油漬,、唇膏,、血漬、墨水漬等,，并對(duì)地毯無(wú)損傷,。
適用范圍：
適用于地毯、沙發(fā),、布藝,、墻飾等編織物的表面污漬。
使用方法：
將本品用噴壺均勻噴灑地毯污漬處,，再配合多功能刷地機(jī)或手工刷洗,，洗后用吸水機(jī)將污垢吸干，用水過(guò)凈,。
PH：3-4
地毯防霉劑
產(chǎn)品性能：
本品含有高效防霉殺菌成分,，不僅可殺死地毯滋生的螨蟲(chóng)，還可抑制霉菌的生長(zhǎng),，除去霉味,，使用方便，保護(hù)地毯,。
適用范圍：
適用于地毯,、沙發(fā)、布藝,、墻飾等編織物,。
使用方法：
將本品按比例配好直接加入到低泡地毯水中使用。
建議比例：防霉劑：地毯水,，1：5,；防霉劑：清水，1：5,，,。 PH：6-7
化泡劑
產(chǎn)品性能：
本品由濃縮矽化物乳化而成,，可消除各種水質(zhì)泡沫,，特別適用于鹼化物形成的泡沫,。將少量化泡劑加入有泡沫的液體中，泡沫變會(huì)逐漸消失,，在清水或污水中同樣發(fā)揮化泡能力,，保護(hù)設(shè)備，減少工作強(qiáng)度,。
適用范圍：
適用于各種水質(zhì)泡沫,，特別適用于鹼化物形成的泡沫，地毯清洗機(jī),、吸水機(jī)消泡,。
使用方法：
將本品加入地毯清洗機(jī)清洗桶內(nèi)，或加入吸水機(jī)污水桶內(nèi),，
PH：6-7
靜電吸塵劑
產(chǎn)品性能：
本品是含油基洗潔劑,，利用靜電原理，對(duì)灰塵,、細(xì)小顆粒,，有較強(qiáng)的吸附和牽引作用。
適用范圍：
適用于各種地面的除塵,、保潔,。
使用方法：
將本品用噴壺均勻噴灑在塵推底部，稍干后,，直接使用,，用后只需輕輕拍打或搖動(dòng)塵推，即可除塵,，無(wú)需過(guò)水,。
PH：6-7
消毒清潔劑
蘇州清洗保潔公司產(chǎn)品性能：
為多用途漂白消毒液，具有殺菌能力,，可有效抑制細(xì)菌,、酵母菌和霉菌的滋生，高氯低堿無(wú)泡,，過(guò)洗容易,，不留殘跡。是日常保潔中用途廣泛的消毒劑,。
適用范圍：
用于衛(wèi)生間,、浴室、商場(chǎng),、機(jī)場(chǎng)候車(chē),、候機(jī)大廳、公共場(chǎng)所的地面和設(shè)備清洗、消毒,。
使用方法：
將本品按比例配好，均勻噴灑油表面上,，用軟布,、地拖清洗即可。
建議比例：1：5,�,！ H：6-7
空氣清新劑
產(chǎn)品性能：
本品是由鮮花和水果及其他植物油中提煉的香精復(fù)配液，清除室內(nèi)外空氣異味,，保持空氣清新,，是日常保潔中用途廣泛的空氣清新劑。
適用范圍：
用于衛(wèi)生間,、會(huì)議廳,、商場(chǎng)、候車(chē)大廳,、包廂客房,、公共場(chǎng)所的空氣清新、爽潔,、消毒,。
使用方法：
將本品用噴壺噴灑在場(chǎng)地和空氣中。PH：6-7
萬(wàn)能除膠劑
產(chǎn)品性能：
本品是膠質(zhì)和油質(zhì)的基質(zhì)溶劑,。
適用范圍：
用于清除粘貼在地毯,、地板、等處香口膠殘?jiān)�,，清除小面積水泥漬,、油性斑漬、墨漬,、輪胎印等,。
使用方法：
將本品直接使用，噴灑于污漬處,，稍停片刻,，再用鏟刀或抹布即可去除，或用刷子刷洗后,，過(guò)水即可,。用后請(qǐng)將瓶蓋擰緊�,！H：6-7
地板除灰劑
用途及方法：
本產(chǎn)品是專門(mén)針對(duì)建筑物中殘留于地面,，墻面等積垢。如水泥，石灰等有極好的清除作用,。一般使用原液清洗,，對(duì)于厚的水泥，石灰板,，應(yīng)先用鏟刀盡量清除,，再本品清洗干凈后沖洗。
關(guān)于蘇州凱馳清潔公司花崗石的保養(yǎng)
花崗石以其特有的外觀,、質(zhì)地正越來(lái)越來(lái)受來(lái)消費(fèi)者的青睞,，但其保養(yǎng)卻是令物業(yè)公司頭疼的一件大事，打蠟吧,，不好,，不做吧，又怕影響其使用壽命,。
其實(shí)花崗石的保養(yǎng)很簡(jiǎn)單,，只需按以下步驟即可：
(一)清洗地面。采用中性清潔劑,，配合洗地機(jī)清洗,；
(二)吸去殘液。使用吸水機(jī)吸去殘液,，待其干透即可,；
(三)落蠟�,；◢徥捎谄浔砻婀鉂嵍容^高,，所以應(yīng)選取油性封蠟，蠟面應(yīng)薄而勻,，待第一遍蠟干后再上第二遍,。
(四)上面蠟�,？刹捎脙傻變擅�,，方法同底蠟。
(五)拋光,。
